FAQS UDON Lovers

Com funciona?

1. Acumula i suma UDONS amb cada visita o comanda (per gastar 1€ a UDON sumes 3 UDONS) i bescanvia’ls en la teva propera visita a UDON per descomptes directes en tiquet (per cada 100 UDONS acumulats, s’obtindrà un 1€ descompte)

2. Aconsegueix regals i promocions addicionals per unir-te al club, per la teva fidelitat, el teu aniversari, per jugar amb nosaltres i simplement perquè sí!

3. Consulta el teu saldo d’UDONS al teu compte, bescanvia els teus regals disponibles o paga amb el descompte dels euros acumulats per les teves visites al restaurant (només serà possible bescanviar els UDONS a partir dels 250 UDONS)

4. Quan vinguis al local, fes la teva comanda a través dels QR que trobaràs a cada taula o identifica’t a la caixa -amb el teu correu o el codi de 4 dígits que apareix a l’app d’UDON (iOS, Android)- en el moment de pagar i suma UDONS

5. Si prefereixes demanar a domicili, acumularàs automàticament UDONS per fer la teva comanda a udon.com/delivery

On puc consultar el meu saldo d’UDONS?

Pots consultar la teva quantitat d’UDONS disponibles a:

On puc bescanviar els meus UDONS?

Acumula punts i bescanvia els teus UDONS per descomptes al teu tiquet al restaurant UDON més proper. De manera temporal, no es podran acumular ni bescanviar UDONS a:

  • UDON Barajas Kiosk T2
  • UDON Bilbao Abando
  • UDON Bilbao Gran Vía
  • UDON Burgos
  • UDON Chueca
  • UDON Diversia
  • UDON Gran de Gràcia
  • UDON Gran Via 2
  • UDON Ifema
  • UDON Islazul
  • UDON Jerez
  • UDON Jonquera
  • UDON La Gavia
  • UDON La Vaguada
  • UDON León
  • UDON Lisboa
  • UDON Murrieta
  • UDON Nassica
  • UDON Paseo San Francisco
  • UDON Plenilunio
  • UDON PR Luis Muñoz Marin
  • UDON Puerto Venecia
  • UDON RD Las Américas
  • UDON Salamanca
  • UDON Salera
  • UDON Torre Sevilla
  • UDON Travessera
  • UDON Viapol
  • UDON Viladecans
  • UDON Vitoria
  • UDON Wynwood
  • UDON Xanadú
  • UDON Zaragoza

Els meus UDONS caduquen?

No, els teus UDONS no caduquen.

Com puc modificar les meves dades personals o correu electrònic?

Accedint al nostre portal web o a la nostra app (iOS, Android), a l’apartat “El meu perfil” i “Actualitzar les teves dades”, pots modificar les teves dades personals i el correu electrònic.

Quin és l’import màxim que es pot bescanviar en una operació?

Es podrà bescanviar com a màxim 10 euros (1.000 UDONS) per visita. A la vegada, només serà possible bescanviar els UDONS a partir dels 250 UDONS (2,5 euros).

Amb el Menú Midday es poden bescanviar UDONS?

Amb el Menú Midday només es poden sumar UDONS, no bescanviar. Així com el descompte UDON Lovers tampoc aplicarà en altres menús ni altres promocions.

Com puc contactar amb UDON?

Per a qualsevol incidència, preguntes o suggeriments, pots contactar-nos al 936 618 606 o al 628 016 820 de dilluns a diumenge de 12h a 00h o escriu-nos a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant-nos el motiu de la teva consulta i et contestarem en un termini màxim de 48h

Kit Digital